網上銀行
  • 企業網上銀行
  • 個人網上銀行

    1、業務簡述
    是遼陽銀行為企業客戶提供的一種網上金融服務,其特點是便捷、安全、高效、全新,為企業提供更加貼心的服務。功能包括:賬戶管理、轉賬匯款、財務管理、投資理財、集團業務、安全中心、交易管理、客戶服務等自助式的銀行服務。
    2、適用對象
    凡在遼陽銀行開立單位結算賬戶的符合國家開立單位結算賬戶規定的國家機關、企事業單位、社會團體及其他組織機構和經法人書面授權的內設、下屬機構或部門,均可以申請成為遼陽銀行企業網上銀行客戶,為其企業賬戶開通、變更或關閉/注銷企業網上銀行渠道及/或相關業務/功能。
    3、業務特色
    安全穩定:我行網上銀行系統采用CFCA中國金融認證中心數字證書認證,通過國家系統認證,多重的安全驗證模式,加掛的多賬戶分別審核及多級多級別操作員審核的審核機制,保障客戶的賬戶資金安全。
    方便快捷:24小時的全天候服務,隨時隨地通過互聯網掌控賬戶信息,行內轉賬、跨行匯款操作快捷。
    內部管理:我行企業網上銀行客戶,通過網上銀行系統可隨時掌控同一企業下在我行開立的單位結算賬戶以及其子公司賬戶間的資金操作。
    貼心服務:開通企業網上銀行的客戶,我行將提供專業的電子銀行客戶經理服務,負責企業客戶開通、內部培訓、疑難解答等專業服務。
    4、申辦條件
    客戶須事先在遼陽銀行開立單位結算賬戶,向開戶銀行提供經年檢有效的營業執照、組織機構代碼證、開戶許可證、法人身份證等證照的復印件,由指定人員持法定代表人授權委托書及本人有效身份證件,與我行簽署填寫有關協議、申請表,申請開通企業網上銀行服務。
    5、注意事項
    (1)申請企業網上銀行業務時,申請人應準確填寫申請表中內容,加蓋單位公章、法定代表人名章及銀行預留印件,并保證內容的真實性。
    (2)為保障企業客戶的資金安全,申請單位應結合自身內部財務制度規定,設置相應的資金審核流程,并向我行申請建立相應數量級別的網銀操作及審核人員。
    (3)USBKEY初始密碼為空,首次使用時需要設置修改密碼。
    (4)開通代發工資或集團客戶業務時,應與我行簽署并填寫相應的協議及申請表。
    6、名詞解釋
    (1)“網上銀行”是指遼陽銀行通過互聯網或其他公共網絡,向客戶提供自助金融服務的電子銀行系統,客戶通過指定方式與遼陽銀行系統聯接,通過傳遞電子指令獲得相應的金融服務。
    (2)“指令”是指客戶通過網上銀行向遼陽銀行發送的指示。包括支付指令、查詢指令及其他指令。其中,支付指令指包括轉賬、支付等資金劃撥內容的指令;查詢指令指對客戶在遼陽銀行的相關賬戶信息、賬戶余額、交易信息、客戶信息等情況進行查詢的指令;其他指令指客戶通過網上銀行向遼陽銀行發送的除支付指令和查詢指令外的指令。
    (3)“數字證書”是指遼陽銀行或遼陽銀行指定的其他認證機構為客戶制作、頒發的用于網上銀行識別客戶數字簽名身份的電子文件,數字證書主要存放于USBKEY等數字證書存儲介質內使用。
    7、風險提示
    單位客戶在使用企業網上銀行時應知悉網上銀行的交易風險,要確保防范包括但不限于以下安全問題:
    (一)登錄正確網址。訪問遼陽銀行網站時請直接輸入www.blkcow.live,并建議將銀行網站地址添加到瀏覽器的“收藏夾”中,注意不要采用超級鏈接方式間接訪問銀行網站。
    (二)保護好企業網銀操作員的登錄操作員號和密碼。為保障客戶信息資料和資金安全,客戶應詳細閱讀網站上的安全提示內容,按照機密的原則設置密碼,避免使用姓名、生日、電話號碼或具有明顯規律性的字符(如重復或連續的數字或字母)作為登錄密碼;不要將密碼提供給他人;妥善保管并經常更換登錄密碼、支付密碼等口令;避免將網上銀行密碼與銀行卡密碼或其他網站上的用戶密碼設置為相同密碼;不要在計算機上保存密碼;不要將密碼書寫于紙張或卡片上;查看登錄首頁上的“提示信息”中的“上次登錄時間”和實際登錄情況是否相符,如發現異常情況請及時與遼陽銀行聯系。
    (三)正確使用USBKEY客戶證書存儲介質。企業網上銀行客戶證書是保證網上銀行交易安全的重要途徑,應從遼陽銀行或指定的合作機構獲得。持有USBKEY客戶證書存儲介質的企業操作員請注意妥善保管好USBKEY客戶證書存儲介質密碼。企業操作員在登錄網上銀行辦理相關業務時,應按照系統的提示將USBKEY客戶證書存儲介質連接計算機,在網銀操作結束后,請及時將USBKEY客戶證書存儲介質從計算機上拔出。操作員忘記證書密碼或因密碼輸錯多次而導致證書被凍結的,應及時致電遼陽銀行客服中心或親臨電子銀行業務受理營業網點辦理相關手續。
    (四)在使用網上銀行進行轉賬時,不要開啟操作系統、MSN和QQ等工具的遠程協助功能,在網銀上辦理資金轉賬業務時一定要在核對支付金額、收款人信息無誤后再確認支付。
    (五)確保計算機安全。下載并安裝由遼陽銀行提供的用于保護客戶端信息安全的控件,以便客戶賬號或相關密碼不被竊取;定期下載安裝最新的操作系統和瀏覽器安全程序或補丁;將計算機中的hosts文件修改為只讀;安裝電腦防火墻;安裝并及時更新殺毒軟件;不要開啟不明來歷的電子郵件。
    (六)其他必要的保護措施。嚴格限制任何未經授權的人士使用企業的計算機;不要在公共場所(如網吧、公共圖書館等)使用網上銀行;為所使用的計算機設定密碼,以防止他人擅自取用企業資料;操作員在每次使用網上銀行后,請點擊頁面右上角的“安全退出”結束使用;妥善保存企業的銀行資料,如果企業資料(聯系電話、戶名、地址、操作員等)變動時,請盡快通知遼陽銀行并及時更新銀行登記的客戶信息。

 

    1.業務簡介
    個人網上銀行是遼陽銀行通過互聯網或其他公共網絡,向個人客戶提供自助金融服務的電子銀行系統。
    2.功能介紹
    賬戶查詢、本行轉賬、跨行匯款、批量轉賬、投資理財、信用卡業務、開通網上支付、收款人登記簿、網銀用戶名及密碼修改、賬戶臨時掛失、自助繳費、存貸款計算器等。
    3.適用對象
    凡在遼陽銀行開立新興借記卡或一本通存折且信譽良好的個人客戶,均可申請成為個人網上銀行客戶。
    4.開通方式
    (1)持有效身份證件到我行任意營業網點申請開通個人網上銀行;
    (2)也可通過登錄我行門戶網站(www.blkcow.live)自助申請(僅含查詢功能);
    (3)已開通手機銀行的客戶,可以在手機銀行客戶端直接開通個人網銀。
    5.收費標準
    我行個人網銀辦理和使用過程暫不收取任何費用。
    6.風險提示
    客戶在使用網上銀行時應知悉網上銀行的交易風險,要確保防范包括但不限于以下安全問題:
    (1)登錄正確網址。訪問遼陽銀行網站時請直接輸入www.blkcow.live,并建議將銀行網站地址添加到瀏覽器的“收藏夾”中,注意不要采用超級鏈接方式間接訪問銀行網站。為了幫助客戶有效識別虛假網站,遼陽銀行提供了防偽驗證功能,客戶可以在登錄網上銀行后在“安全信息/個人信息修改”欄目設置預留防偽信息。客戶應該妥善保管預留的防偽信息內容,除在辦理業務時使用外,不要向任何其他人、其他網站、電話或短信的問詢提供預留信息內容,在登錄網銀前應事先查看防偽信息是否正確后,方可輸入相關密碼等信息登錄網銀系統。
    (2)保護好個人的登錄ID號、卡號和密碼。為保障客戶信息資料和資金安全,客戶應詳細閱讀網站上的安全提示內容,按照機密的原則設置密碼,避免使用姓名、生日、電話號碼或具有明顯規律性的字符(如重復或連續的數字或字母)作為登錄ID或密碼;不要將密碼提供給他人;妥善保管并經常更換登錄密碼、支付密碼等口令;避免將網上銀行密碼與銀行卡密碼或其他網站上的用戶密碼設置為相同密碼;不要在計算機上保存您的密碼;不要將密碼書寫于紙張或卡片上;查看登錄首頁上的“提示信息”中的“上次登錄時間”和實際登錄情況是否相符,如發現異常情況請及時與遼陽銀行聯系。
    (3)正確使用USBKEY等客戶證書存儲介質。個人網上銀行客戶證書是保證網上銀行交易安全的重要途徑,應從遼陽銀行或指定的合作機構獲得。持有USBKEY客戶請注意妥善保管好USBKEY密碼。客戶在網上銀行辦理相關業務時,應按照系統的提示將USBKEY連接計算機,在網上銀行業務操作完畢后,請及時將USBKEY從計算機上拔出。客戶忘記證書密碼或因密碼輸錯多次而導致證書被凍結的,應及時致電遼陽銀行客服中心或親臨電子銀行業務受理營業網點辦理相關手續。
    動態令牌和手機驗證碼也是網銀交易的重要驗證方式,動態令牌產生的驗證碼和手機收到的短信驗證碼不能向任何人透露,銀行工作人員也不會向您索取任何密碼、驗證碼等信息。
    (4)在使用網上銀行進行支付時,不要開啟操作系統、MSN和QQ等工具的遠程協助功能,在網上辦理轉賬匯款、網上支付等資金交易時,一定要核對支付金額、收款人信息和訂單金額無誤后再確認支付。
    (5)確保計算機安全。下載并安裝由遼陽銀行提供的用于保護客戶端信息安全的控件,以便個人的卡號和密碼不被竊取;定期下載安裝最新的操作系統和瀏覽器安全程序或補丁,將計算機中的hosts文件修改為只讀;安裝個人防火墻、安裝并及時更新殺毒軟件;不要開啟不明來歷的電子郵件。
    (6)其他必要的保護措施。嚴格限制任何未經授權的其他人使用個人的計算機;不要在公共場所(如網吧、公共圖書館等)使用網上銀行;為所使用的計算機設定密碼,以防止他人擅自取用個人資料;在每次使用網上銀行后,請點擊頁面右上角的“安全退出”結束使用;妥善保存個人的銀行資料,如果個人資料(聯系電話、地址等)變動時,請盡快通知遼陽銀行并及時更新銀行登記的客戶信息。
    (7)如果您更換手機號碼,一定要第一時間到銀行登記您新使用的手機號碼。
 

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